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关于小米平衡车售后的问题

发表在 讨论&求助 2015-12-29 11:29:52  来自小米Note 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 18 34679







小米平衡车的售后实在太差,2015年12月20号星期日,脚控杆被我不小心摔坏,不谈质量如何,我们就看看售后,20日当天摔坏后立即报修,23号进过3天时间才通知当地维修点进行损坏情况。当天维修点下配件订单,进过一周时间29号再次拨打当地维修点电话,告知小米配件订单还没有审核通过。从事发当天到现在已经10天,依旧杳无音讯。投诉无门,打400电话给转接,打不通。在线客服无人回应。
大家自己看看,本人发帖只想告诉大家买小米平衡车一定要慎重,千万别在路上骑,一定要把它捧在手心里,摔坏了不知什么时候才能修好。
本人还希望小米官网能站出来,给我个准确答复什么时候配件能到。


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  • Mi_2251878897   潜力级手机控 发表于 05-12 17:08:46 ·来自PC 只看该作者 18#
    平衡车钢圈漏气了,售后说要自费换钢圈400元,收费合理吗?

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  • FSC米芯   神仙级手机控 发表于 10-28 23:40:20 ·来自PC 只看该作者 17#
    我对小米售后维修不太信任了,一点不人性化,明明百多块钱可以修好的,一来就换主板,价格比新机便宜点,还不如换新的,结果我拿回来百来块就修好了,这不打脸么

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